用户账号注销服务协议

欢迎您接受和使用祥云无双及关联公司（以下简称“祥云无双”）提供的账号注销服务。在您注销账号前，请您务必审慎阅读本协议。在充分了解本协议内容的前提下，自行决定是否继续注销您的账号。您按照祥云无双的注销流程开始注销操作，并勾选本注销协议开始下一步操作的，视为您已经同意和遵守本协议全部内容。

您注销账号后，除法律法规另有规定或本协议另有约定外，您在该账号下的个人信息将被删除或匿名化处理，祥云无双不再向您提供与该账号直接或间接关联的产品与服务，并删除该账号项下所有的数据及权益。账号一旦注销完成将无法恢复，请您谨慎操作。

一、您知悉并同意，您申请注销账号后，您可能需要自行承担以下后果：

您将无法通过该账号使用祥云无双旗下所有的产品与服务。
除法律法规另有规定或本协议另有约定外，您在该账号下的所有个人信息（包括但不限于头像、昵称、战绩、聊天记录、成就等）将被删除或做匿名化处理，且您将无法自行或要求祥云无双找回前述信息。
您账号关联的所有产品与服务项下的数据、权益均将被删除，前述数据包括但不限于虚拟货币、虚拟道具、游戏数据等，前述权益包括但不限于VIP会员权益、账号等级等。一旦您注销账号，如该账号下还存在账号权益未消耗完毕的（包括在本账号使用期间已产生的及未来可能产生的权益），视为您自愿放弃该权益，且祥云无双有权对该账号下的全部权益做删除处理。
您账号下所有的社交关系都将被删除，与之相关的社交记录等也将被删除。
即使您的账号被注销，也并不减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等（可能）需要承担的相关责任。

二、您如果决定继续注销账号，请您在提交账号注销申请前，自行或联系客服确认以下事项：

该账号为您本人合法持有使用，且符合《祥云无双服务协议》及其他规则中关于账号的约定。
该账号最近一个月无修改/找回密码等敏感操作。
该账号未因涉嫌违法违规、仲裁诉讼、投诉举报、未成年人充值等原因而处于异常状态。
该账号中的相关权益已结清或已得到妥善处理：包括但不限于虚拟货币、虚拟道具、会员权益及其他权益等。请您妥善处理前述权益，若注销时未处理，视为您自愿放弃该权益。以开心斗地主为例，如您申请注销时该账号已关联了开心斗地主且您在该游戏内的VIP权益还未到期，视为您放弃该VIP权益且不再要求祥云无双做出任何退赔。
该账号无处于未完成状态的订单，包括但不限于基于该账号产生的有关虚拟货币、虚拟道具、周边商品等的订单。
祥云无双公布的其他条件。

三、您确认本协议第一、二条内容后，可按如下流程完成账号注销：

您需按照祥云无双公布的账号注销流程和操作指引，在祥云无双网页或客户端内的相关设置界面进行注销操作。
您在提交账号注销申请前，需阅读相关界面的提示、同意本协议全部内容。
您提交账号注销申请后，为进一步保障您的相关合法权益，祥云无双将在15个工作日（特殊情况下处理时限可能延长）内对您的账号注销申请进行审核处理。祥云无双在审核处理期间，可能会通过端内私信、短信、电话等方式与您沟通、确认、核实账号注销事宜。
祥云无双仅基于您的承诺对您的注销申请进行形式审查，您仍需对账号满足本协议项下的注销条件承担保证责任，祥云无双对此予以免责。
您提交注销申请后，可在祥云无双审核处理期间随时撤回该申请。

四、其他

本协议为《祥云无双服务协议》（以下简称“主协议”）的有效组成部分，与主协议具有同等法律效力。该协议未约定事宜，以主协议约定为准；该协议与主协议约定不一致的，以该协议约定为准。
本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。发生争议的，由海南省人民法院管辖。
如您在账号注销过程中有任何疑惑的，可通过祥云无双官方网站或客户端在线客服入口联系客服协助处理。